Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile TURGO et du site turgo.app. TURGO est une plateforme de mise en relation entre vendeurs, acheteurs et loueurs de véhicules au Burkina Faso.
TURGO n'est pas partie prenante des transactions. TURGO agit uniquement en tant qu'intermédiaire technologique facilitant la mise en relation.
L'inscription sur TURGO est gratuite et nécessite :
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour. Tout compte créé avec de fausses informations pourra être suspendu ou supprimé.
Pour publier une annonce, les vendeurs doivent vérifier leur identité en fournissant une photo de pièce d'identité officielle. Cette vérification est effectuée manuellement par l'équipe TURGO et validée sous 24 heures.
La vérification d'identité vise à renforcer la confiance et à lutter contre les annonces frauduleuses.
TURGO propose trois plans :
| Plan | Prix | Annonces | Photos | Boosts/mois | Highlights/mois |
|---|---|---|---|---|---|
| Gratuit | 0 FCFA | 5 | 3 | 0 | 0 |
| Pro | 18 000 FCFA/mois | 25 | 15 + vidéo | 8 | 3 |
| Elite | 25 000 FCFA/mois | 35 | 20 + vidéo | 15 | 8 |
Le paiement des plans Pro et Elite s'effectue sur turgo.app/pricing via CinetPay avec les moyens de paiement suivants : Orange Money, Wave et Moov.
L'abonnement est mensuel et peut être résilié à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
Les utilisateurs s'interdisent de publier :
TURGO se réserve le droit de supprimer tout contenu non conforme aux présentes CGU, de suspendre ou supprimer un compte utilisateur en cas de violation, et ce sans préavis ni indemnité.
TURGO agit en tant qu'intermédiaire et ne garantit pas :
Les utilisateurs sont seuls responsables des transactions qu'ils effectuent entre eux. TURGO recommande de toujours vérifier le véhicule en personne avant tout achat.
L'ensemble du contenu de l'application et du site TURGO (design, logos, textes, code) est la propriété exclusive de TURGO et est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis les paramètres de l'application. La suppression entraîne l'effacement définitif de toutes les données personnelles et annonces associées.
Les présentes CGU sont régies par les lois du Burkina Faso. Tout litige relatif à l'utilisation de TURGO sera soumis aux juridictions compétentes de Ouagadougou.
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